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Warranty

Todos os produtos MY FAMILY têm garantia de 24 meses para defeitos segundo o decreto legislativo no. 206/05. Para usufruir da garantia, o cliente tem que conservar a factura (ou o documento do transportet) que recebeu no email em formato PDF.

Produtos devolvidos e retrocessos

MYFAMILY permite que devolva os produtos,mesmo sem razão aparente, dentro de 30 dias. Chapas com gravação não podem ser devolvidas. Contacte-nos e irá receber autorização e indicações de como o fazer.Assim que recebermos os produtos, iremos reembolsá-lo com o total destes. Os portes de envio extra são da sua conta. Reembolsamos o preço total mais os portes de envio não-extra se os produtos voltarem por erro nosso. Os produtos têm de ser devolvidos sem estarem danificados ,na sua embalagem original e com todos os certificados e garantias. Se não respeitarem estas condições ,o preço será reembolsado mas com 10% a menos.Se um produto tiver sido modificado ou reparado por terceiros a MYFAMILY não pode aceitar a devolução e irá ser enviada de volta para si às suas custas.

Shipment

Temos sempre produtos MY FAMILY em stock e são enviados dentro de 48 horas após recebermos o seu pagamento.

O envio se realiza por serviços postales registrados o por correios.

CUSTOS:

Italy € 3,90
Europe € 6,90
Other Countries € 9,90

Apoio ao cliente :  +39 0131-950063
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Company Data:

Number repertoire economic administrative (REA): 252320
VAT number: 02398620068
Capital € 22.500,00