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Garantie

Tous les produits MY FAMILY ont une garantie de 24 mois pour les défauts de conformité, en vertu du décret législatif no 206/05. Pour bénéficier de l'assistance en garantie, le client devra conserver la facture (ou le document de transport) qu'il recevra par courrier dans un format électronique PDF.

Retour et rétractation 

MYFAMILY permet le retour de la marchandise, aussi sans motivation, dans 30 jours de l'envoi du paquet.                                         Les médailles avec une incision ne peuvent pas être rendues. Contacte-nous et tu recevras l'autorisation pour le retour avec les indications sur comment procéder. Quand on recevra la marchandise, on va te remourser le prix intégral payé pour ce que tu nous as rendu, les coûts d'expédition avec le courrier ordinaire sont à toi. Nous te rembourserons le prix intégral et  les frais d'expédition avec courrier ordinaire si le retour sera causé par nous. Il faut rendre les produits intacts, dans leur emballage original  et ils doivent avoir tous les certificats de garantie annexes. Si les produits ne  respectent pas les conditions listées ci-dessus, nous te rendrons le montant  payé  pour ta commande moins  10% du valeur pour les frais de réapprovisionnement. Si un produit rendu a été modifié ou  réparé par tiers MYFAMILY ne peut pas accepter le retour qui sera renvoyé à tes frais

Envoi

Nous avons en stock tous les produits MYFAMILY et ils sont envoyés dans 48 heures après la réception du paiement.

L'envoi se réalise par courrier tracé ou par transporteur

COÛTS :

Italy € 3,90
Europe € 6,90
Other Countries € 9,90

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Company Data:

Number repertoire economic administrative (REA): 252320
VAT number: 02398620068
Capital € 22.500,00